カーナビが故障したとき、多くの方が最初に考えるのがオートバックスでの修理です。
オートバックスはカーナビの修理を請け負っているのでしょうか。また、料金はいくらぐらいかかるのでしょう。
本記事では、オートバックスでのカーナビ修理の可否や料金、他の修理店の紹介などをご紹介します。
オートバックスでカーナビの修理ができるのか？料金はいくらか紹介します。
オートバックスではカーナビの修理が可能か
オートバックスでは、カーナビの修理を受け付けているのでしょうか。
オートバックスでのカーナビ修理や料金について
オートバックスでは、カーナビの修理を受け付けています。
オートバックスでは、店舗でカーナビを購入した場合、「カーナビ&カーオーディオ3年/5年修理保証」を利用することができます。
この保証では、購入後3年または5年間、故障した場合に購入金額(税込)を上限として修理費用の保証が受けられます。自己負担額として1回の修理ごとに2,060円が必要ですが、回数や金額の制限はありません。
カーナビの修理する場合の注意点
オートバックスで修理可能なカーナビは、パイオニア、クラリオン、ケンウッドなどの主要メーカーの製品がほとんどです
ただし、メーカーによっては一部機種のみの対応になっている場合があります。
機器本体以外の部分が故障した場合や、保証期間外の修理依頼の場合は、オートバックス店舗では修理を行わず、メーカーへの送付修理となります。
関連ページ
オートバックス以外で車のカーナビはどこで修理できる？
オートバックス以外にも、専門のカーナビ修理店が全国各地に点在しています。
カーナビの修理は、以下の場所で依頼できます。
- カーナビ製造メーカーのサポート窓口
- 一部カー用品店
- 新車ディーラー
- ナビやサウンドなどの専門店
・カーナビ製造メーカーのサポート窓口は、メーカーのホームページから修理を直接申し込むことができます。メーカーに直接依頼できるため修理代が安くなる傾向にあります。
・カー用品店では一部の店舗が可能だったり外注にだしたりもします。各種メーカーのカーナビの修理を気軽に依頼できます。修理代もそれほど高くなく、カー用品店独自のカーナビ保証を利用できる場合もあります。
・新車購入時にディーラーオプションで取り付けたナビや、メーカーオプションナビが故障した場合は、新車販売ディーラーに修理を依頼するのが適切です。
・カーナビやオーディオの専門店で修理が可能な場合があります。専門店なので安く修理することができる場合があります。
車のカーナビの修理する場合の料金相場
カーナビの修理費用は、故障の原因や状況によって異なります。代表的な故障ごとの修理費用の相場は以下の通りです。
- 電源が入らない場合: 10,000円~30,000円
- 画面がフリーズした場合: 5,000円~20,000円
- タッチパネルが反応しない場合: 3,000円~10,000円
目安として1万円~3万円程度が相場だと考えられます。
カーナビのトラブル症状別に対応策
ここからは、カーナビのトラブルごとの対応策をご紹介します。
カーナビの画面が映らない場合の対処法
カーナビの画面が突然映らなくなった場合、考えられる原因と対処法は以下の通りです。
配線の接続を確認
まずはカーナビ本体と画面をつなぐ配線の接続状態を確認しましょう。コネクターが外れている可能性があります。
画面の故障の可能性も
配線に異常がなければ、画面自体の故障が考えられます。画面の交換が必要になる場合があります。
カーナビのタッチパネルが反応しない場合の対策
カーナビの画面は表示されるが、タッチ操作ができない場合は以下のように対処します。
画面の清掃が第一
まずは画面の表面を柔らかい布で拭くなどして汚れや指紋を取り除きます。汚れが原因で反応しにくくなっていることがあります。
調整も試してみる
それでもダメな場合は、カーナビの設定メニューなどからタッチパネルの調整やキャリブレーションを行うことができます。
まとめ
オートバックスでのカーナビ修理の可否や料金、他の修理店の紹介に加え、画面やタッチパネルのトラブルへの対応策をご紹介しました。
カーナビの修理をする場合のポイントをまとめました。
- オートバックスでカーナビの修理が可能である
- パイオニアやクラリオンなど主要メーカーの製品が対象である
- 料金は1万円~3万円程度である
- 画面修理の場合は2万円前後かかる
- カドックスやカーメイトなど他の修理店も利用できる
- 配線の接続を確認する必要がある
- 画面の清掃で改善する場合がある
- タッチパネルの再キャリブレーションを試すべきである
