オートバックスでのオイル交換・整備のトラブル

オートバックスで整備やオイル交換した場合にネット・知恵袋などでトラブルった事例の書き込みも見られます、ネットでの事例を紹介していきます。

オートバックスでのオイル交換 トラブルについて

本記事でわかること

《オイル関連》

⇒【オートバックス】エンジンオイル交換の料金表や予約方法

⇒【オートバックス】オイル交換 量り売り価格 一覧

実際はどうなの？

個人的にはオートバックスで整備をしてもらう機会がありますが、不具合を感じたことはありません。

色々口コミを見ててもお互いの伝え方や勘違いなどもあるので、ネットで書かれていることなので信ぴょう性は100%ではありません

本当に気にする人は、お金はかかりますがディーラーにお願いするのが一番だと思います。

最終的に働いてるスタッフさんによっても変わるとは思います。

オートバックスでのトラブル事例

知恵袋やネットなどで掲載されていた事例を掲載します。

知恵袋

事例：１

先日スーパーオートバックスにオイル交換をするために行ったのですが、不具合があり今台車になっています。不具合とはオイルエレメント取り外し洗浄液で洗浄している時に引火してハーネスを溶かしたらしいのです。 火は直ぐに消えたらしいのですがハーネスを駄目にしたのです。

参考ＵＲＬ：Yahoo知恵袋

事例：２

オートバックスでトラブルです。オイル交換、エレメント交換を頼んだのですが、オイルを全部抜いたあとでオートバックスでは交換できない位置にエレメントがあることが発覚。 オートバックス側 はオイル交換だけでよいかと聞いてきました。事前に連絡で交換できると言っていたんですがね。。 ただ、問題があります。エレメントは交換時期を過ぎてますから近いうちに交換しないと気持ちが悪いです。なので、オイル代をオートバックス側に請求してもよいと思いますか？

参考ＵＲＬ：Yahoo知恵袋

事例：３

オイル交換の際、ドレンボルトの締め付けが甘く オイル漏れ→エンジン焼き付き→お釈迦 もちろん金銭的補償はバッチリしてもらいました。 別の車種では、頼んでもないのに 勝手にATブルードゲージを引き出し、そのまま…。

参考ＵＲＬ：Yahoo知恵袋

事例：４

私の主観ですが、ディーラー専用の特殊工具、診断機を使った整備以外は変わりませんよ。ABでも整備に必要な資格は同等に持っていますし。最近ではディーラーさんの技術も大したことはないですけどね。だって現在は修理よりもASSY交換が主流の時代ですから。要は壊れた部品を新品と交換するだけ。だから部品代が異常に高い。昔の修理屋さんはそれを直すんです。だから部品代ではなく修理代。 どこでも作業ミスや手違いはあると思います。それはディーラーさんにも言えることですよね。

参考ＵＲＬ：Yahoo知恵袋

事例：５

オートバックスでトラブルになったことありませんか？何回かあるんですが…。（オイル交換後、蓋をきちんと閉めていなかったらしく、走行中に漏れてしまったり、 インダッシュのカーナビが取り付け可能か聞いた所、30分程待たされたあげく結局わからなかった等…）

参考ＵＲＬ：Yahoo知恵袋

ツィッター

マツダフェスなどのイベントで
オートバックスでの取付するとトラブル起こってる人ちらほら😑
考えたら…
オートバックスからしたら普段取付しない商品つけるから失敗率上がる可能性あがるんだろうな…

— 有栖川くら (@kuranoneko) November 6, 2021

警告灯ついたからさオートバックスいったら詳しいことはディーラーでっていわれてさ（でもディーラー休み）整備工場持ってったら過去のトラブルコード？的なのが残ってますねって言われて結局異常なかったの pic.twitter.com/Zrz0OCuCbp

— テナピス🌙👻🛌💭 (@tenapis_noukin) June 2, 2021

ちょっとしたトラブルがあってオートバックス行ったらば工賃タダにしてもらったんだけどそんなことがあっていいの？？しかも店員さんみんな親切

— うぉそそそGO (@uxosossoso) March 12, 2021

良い口コミも多数

店舗の雰囲気、スタッフさんの対応によって評価がほんと大きくかわります。いい口コミも掲載

1年前に冬タイヤを購入したご縁でそのままお世話になっているところですが、本当に親切丁寧
トラブルがあって駆け込んでも爽やか笑顔で即対応

本当に感謝しています
地元のオートバックスさん

— もりの+くまと (@mrn_kumato) March 5, 2021

タイヤ交換&オイル交換してもらってるけど3人がかりで一生懸命やってくれて
まじで惚れるレベル💕
感謝✨オートバックスの整備士さん♡

— じゃがりこ (@aaa3kusonurse) November 19, 2021

今秋も無事にオートバックス様でタイヤ交換完了！毎度ていねいな説明と対応に感謝です✨#オートバックス #consadole

— くー🟥⬛️ (@Pv58CnOHoDxlIuU) November 9, 2021

今日、エンジンオイルを買いに、
スーパーオートバックスに行きました。
車の油関係にあまりにも無知な自分、
しかも見た目がもっさいおっさんに、
親切に説明してくれた若くてかわいい女性店員さんに
感謝いたします、まる#一日一感謝

— マツムラ製茶 (@matsumuraseicha) October 4, 2021

第二京阪で突然右前輪がバースト💥

なんとかオートバックス東香里店へレッカーで搬送いただき、タイヤ交換して帰宅

閉店間際に気持ちよく対応してくださった店員さんには感謝しかないです

— よーいち (@toraazukichikou) August 29, 2021

まとめ

オートバックスの店員やスタッフの対応もありますが、おおむね全体的に評価は良かったとおもいます！

ディーラー、カーショップ、民間工場など店舗によりそれぞれですが、行く店舗に自分に合った良いスタッフさんと出会えると、どこも同じようにおもえます。